Protection des données personnelles (RGPD)

La présente politique de protection des données à caractère personnel (Ci-après les « Données ») présente la manière dans laquelle la société OZ ALU (Ci-après la « Société ») collecte et traite les Données à caractère personnel d’un « Utilisateur » sur son site Internet www.oz-alu.com (Ci-après le « Site ») 

Comme vous, nous croyons que l’intégrité personnelle est importante et nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette charte de confidentialité est pertinente pour toute personne physique partageant ses données personnelles directement ou indirectement avec la Société en visitant son Site.

1 – Quelles Données collectez-vous et comment les recueillez-vous ?

Données identitaires : De la manière dont interagi un Utilisateur avec la Société et de la finalité de cette interaction, la Société est susceptible de collecter les Données suivantes :

  • Nom, Prénom,
  • Adresse,
  • Téléphone, Fax,
  • Mail.

Ces Données sont susceptibles d’être collectées en effectuant l’une des opérations suivantes sur le Site :

  • Demande de pré-étude ou de devis
  • Formulaire de contact
  • Inscription à la newsletter

Données relatives à la navigation : Ces Données concernent la manière dont l’Utilisateur navigue sur le Site. Elles peuvent inclure :

  • l’adresse IP,
  • la résolution de l’écran,
  • le navigateur utilisé,
  • le temps et l’historique de navigation,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • la langue,
  • les pages visualisées.

Ces données sont récupérées à l’aide de cookies obligatoirement validés par l’Utilisateur lors de sa première connexion au site.

Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux : lorsque l’Utilisateur » interagi avec les fonctionnalités des réseaux sociaux de la Société.

Ces Données sont collectées par les réseaux sociaux, lorsque l’Utilisateur réseaute sur un compte social dont il est titulaire, pour se connecter ou s’inscrire à une manifestation.

2 – Quel intérêt pour la Société de collecter mes Données ?

Les informations Utilisateurs qui sont collectées par la Société permettent d’améliorer l’expérience utilisateur de l’Utilisateur. Sur la base du consentement de l’Utilisateur, les Données sont utilisées pour :

  • Traiter les demandes formulées par les Utilisateurs et les contacter,
  • Communiquer sur les produits et services de la Société, son actualité et ses évènements,
  • Mettre à disposition du contenu répondant en tout point au besoin de l’Utilisateur
  • Améliorer les performances du site web.

Les Données sont également utilisées dans une perspective d’amélioration continue en adressant aux utilisateurs des questionnaires de satisfaction client en analysant les résultats.

3 – A qui sont destinées mes Données ?

  1. Transmission à des tiers

Les Données des Utilisateurs ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception de :

  • prestataires de service, habilités à accéder aux Données des utilisateurs pour des prestations spécifiques confiées exclusivement pour le compte de la Société, et ce, dans le strict respect de la RGPD.
  • organismes et autorités légalement autorisés à y accéder lorsque la réglementation en vigueur l’exige.
  1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des Données des Utilisateurs.

Il s’engage à protéger les Données, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’Utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces Données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site soient sécurisés. Un certificat SSL, « Secure Socket Layer » Certificat, a pour but de sécuriser les données échangées entre l’Utilisateur et le Site.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraine pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés ;

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des Données de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’Utilisateur par tout moyen.

Le responsable du traitement les données à caractère personnel de la Société peut être joignable par mail à contact@oz-alu.com.

4 – Mes données sont-elles bien protégées ?

Pendant toute la durée de conservation de vos données personnelles, la Société en place toutes les précautions utiles afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des Données des utilisateurs, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

La Société conservera les Données aussi longtemps qu’un Utilisateur restera un client actif afin de répondre aux mieux à ses demandes.

Dans le cas d’un prospect où d’un client inactif, la société s’engage à conserver les Données personnelles pendant un délai de trois ans :

  • à compter de la fin de la relation commerciale pour un client
  • à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact avec un prospect

5 – Quels sont mes droits ?

Conformément à la règlementation concernant le traitement des Données, l’Utilisateur peut à tout moment exercer ses droits ci-après :

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement : L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant.
  • Droit à la portabilité des Données : L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses Données, détenues par le site, vers un autre site.
  • Droit à la limitation, à l’opposition du traitement des données : L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses Données par le Site, sans que le Site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en contactant la Société :

  • par voie électronique à l’adresse contact@oz-alu.com
  • par voie postale aux coordonnées suivantes : OZ ALU, 30 Rue André Durouchez – 80000 AMIENS

La Société dispose d’un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande pour y répondre.

Néanmoins si un Utilisateur pense que le traitement de ses Données porte atteinte à ses droits, il a la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL – www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

6 – Cookies

Lors d’une visite sur le Site, un ou plusieurs Cookies peuvent être installés sur le terminal de l’Utilisateur.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

C’est un fichier de petite taille (moins de 4Ko), stocké par le Site sur le disque dur de l’Utilisateur, qui contient l’ensemble des informations relatives aux habitudes de navigation de l’Utilisateur. Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort du l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers cookies impliquant la sauvegarde et l’analyse de Données, le consentement de l’Utilisateur est obligatoire. Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 13 mois. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers cookies sur son disque dur.

Quels sont les types de Cookies utilisés ?

Les Cookies Techniques qui permettent de faciliter la navigation sur le Site, d’améliorer la performance du Site, d’optimiser la sécurité du Site. Ne pas les accepter altèrera l’expérience utilisateur du Site. Dans ce contexte, la responsabilité de la Société ne saurait être engagée à aucun titre.

Les Cookies d’Audience qui mesurent la fréquentation du site

Les Cookies publicitaires pour vous proposer des publicités ciblées sur des sites internet tiers.

Les Cookies Tiers de réseaux sociaux qui permettent de partager le contenu du Site avec des médias sociaux à l’aide des boutons « partager » ou « j’aime ». La Société ne contrôle pas ces Cookies ainsi que les Données collectées par le biais de ces tiers.

Comment supprimer les cookies ?

Google Chrome

  • Cliquez sur l’icône ≡ en haut à droite de la fenêtre pour ouvrir le menu de réglage et choisissez Paramètres.
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur “Paramètres avancés” puis sur Effacer les données de navigation.
  • Cochez la case Cookies et autres données de site (ainsi que d’autres si vous le souhaitez) et cliquez sur Effacer les données. Fermez ensuite la fenêtre des réglages.

Firefox

  • Cliquez sur l’icône ≡ en haut à droite de la fenêtre pour ouvrir le menu de réglage et choisissez Options puis Vie privée et Sécurité puis dans la partie Historique, cliquez sur Effacer votre historique récent.
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, cochez la case Cookies (ainsi que d’autres si vous le souhaitez) et cliquez sur Effacer maintenant.

Microsoft Edge

  • Cliquez sur l’icône … en haut à droite de la fenêtre pour ouvrir le menu de réglage et choisissez Paramètres.
  • Dans la section Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
  • Cochez la case Cookies et données de sites Web enregistrées (ainsi que d’autres si vous le souhaitez) et cliquez sur Effacer. Fermez ensuite la fenêtre de réglages.

Safari (sous Mac)

  • Cliquez sur Safari dans la barre de menu, puis sélectionnez Préférences et Confidentialité
  • Cliquez alors sur Supprimer toutes les données de sites web ou cliquez sur Détails, sélectionnez un ou plusieurs sites web, et cliquez sur Supprimer. Fermez ensuite la fenêtre des réglages.

Opera

  • Dans le menu principal accessible en cliquant sur Menu en haut à gauche de la fenêtre, sélectionnez Plus d’outils et Effacer les données de navigation.
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, cochez la case Cookies et autres données des sites (ainsi que d’autres si vous le souhaitez) et cliquez sur Effacer les données de navigation. Fermez ensuite la fenêtre des réglages.

7 – Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :

L’éditeur du Site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette Politique afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l’Utilisateur que la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité est intervenue le : 24/06/2019

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